在房屋销售中，社交媒体的使用和效果因房地产经纪人的不同而有所差异，但专家指出，像Facebook、Instagram和TikTok这样的社交平台正在发挥越来越重要的作用。
凯蒂·兰斯是凯蒂·兰斯咨询公司的首席执行官，该公司专注于培训房地产经纪人如何有效利用社交媒体。她表示，这些平台并不适合所有人，但那些善于使用这些平台的经纪人能够显著扩大他们的影响力，从而帮助他们更好地销售房屋。
兰斯提到：“经纪人需要在客户和潜在客户活跃的地方建立自己的存在。重要的是要构建自己的资产，比如电子邮件数据库和内容策略，因为内容是让你在同质化的市场中脱颖而出的关键。”
她建议，对于刚开始使用社交媒体的人来说，LinkedIn是一个非常合适的平台。这个平台不仅限于求职者，通常在潜在客户搜索你的名字时，它会是搜索结果中最先出现的内容之一。
她说：“如果你的个人资料过时，或者信息不够丰富，人们会觉得你已经落后了。”因此，更新你的LinkedIn资料是非常重要的。接下来，展示一下自己，谈谈你对工作的热爱，并分享你的专业知识。”
每天花几分钟在平台上与他人互动，分享专业知识，有助于建立和维护你的在线网络。建立一个强大的人际网络需要时间、一致性和深思熟虑。
林赛·法瓦扎是拉玛基亚公司的营销副总裁。他表示，社交媒体确实有助于推动销售，但效果并不是立竿见影的。
“我告诉经纪人，‘你正在建立一个信任你的社区，他们会更深入地了解你，一旦他们准备好买卖房子，就会想和你合作，’”法瓦扎说。“这不是一个立竿见影的销售机会。”
法瓦扎建议，经纪人在社交媒体上应尽量真实，但要避免涉及政治等敏感话题。如果经纪人在镜头前感到舒适，视频是最好的选择，但静态照片和文字帖子也同样有效。关键是要定期发布相关内容。经纪人应选择一个他们能够全年保持的发布频率，并尽量避免在内容中淹没追随者。
“经纪人应该使用他们最熟悉的平台，并且能够持续使用，”她说。“因为如果你无法维持，你就不会从中获得任何好处。你还必须愿意与听众互动，发布与受众相关的内容，而不仅仅是关于你自己的信息。”
她提到，安东尼·卡斯特拉诺是拉马基亚的一名房地产经纪人，他在社交媒体上取得了成功。他主要使用Facebook和Instagram，前者的用户通常偏老，后者的用户则相对年轻。他发布房源、销售、繁忙日子的日历照片、房源展示以及偶尔的高尔夫照片。
卡斯特拉诺表示：“我的主要目标就是让人们看到我。”他希望成为人们心中最重要的人物。他通过邮件与客户保持联系，认为这是一个多方面的方法，但在他看来，社交媒体是保持在客户面前的最佳方式——无论是过去的客户还是潜在的未来客户——而不需要面对面交流。当他们准备购买或出售房子，或者想要投资房产时，理想情况下，他们会想到安东尼·卡斯特拉诺。”
我们采访的中介表示，他们从未因为一条社交媒体帖子而成功售出房子，但客户确实喜欢看到他们的房产在社交媒体上被宣传。
吉布森苏富比国际房地产公司的执行副总裁迈克尔·卡鲁奇认为，社交媒体是他品牌推广工作的重要组成部分。他的帖子定期发布，内容与业务相关，并且经过深思熟虑。
卡鲁奇表示：“社交媒体是提高知名度和影响力的重要工具，但我认为它更多的是品牌推广，而不是直接销售。”他强调需要谨慎行事，因为人们往往有过度分享信息的倾向，这可能会让人感到不知所措，并稀释品牌和内容的影响力。”
卡鲁奇发布的内容包括房源、销售和市场信息，但你不会看到他在TikTok上上传舞蹈视频。他有目的地使用社交媒体，因为他认为客户不希望每次登录电脑时都看到他的脸。他的策略是向客户发布相关信息，包括现有客户和潜在客户。
他说：“一个不错的数字是，我们每年都会增加约10%的新客户。”他认为社交媒体是其中一个很好的组成部分。因为在他的市场中，LinkedIn比Facebook更有效，紧随其后的是Instagram。
“我的客户在社交媒体上的活跃度不如其他人。经纪人应该利用社交媒体来最大化品牌的影响力。如果你做得对，你只会带来额外的收入。但如果你这样做是因为想通过社交媒体让业务翻倍，那是不可能的。”
可以通过JamesAndrewMorrison@gmail.com与吉姆·莫里森联系。关注他的X @jimmorrison617。在X @GlobeHomes上关注Address，并在Boston.com/address-newsletter订阅Address时事通讯。
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希望本篇文章《社交媒体在吸引新房地产客户中的实际效果如何？》能对你有所帮助！
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